La stratégie est un terme avant tout militaire. La définition du Larousse nous dit qu’il s’agit de :

« l’art d’élaborer un plan d’actions coordonnées pour attaquer ou défendre. »

Une seconde définition, plus adaptée à notre contexte est présentée comme tel :

« Art de diriger et de coordonner des actions pour atteindre un objectif de l’entreprise. »

Si nous décomposons cette dernière définition, nous pourrions retenir 4 mots clés :

  • Coordonner : Organiser pour former un tout efficace.
  • Actions : Ce que fait quelqu’un qui réalise une volonté, une intention.
  • Objectifs : But à atteindre.
  • Entreprise : Unité économique de production de biens ou de services à but commercial.

Une nouvelle définition pourrait être :

« Organiser de façon efficace ce que fait une unité économique de production qui a l’intention d’atteindre un but commercial. »

La stratégie permet donc de créer un lien structuré entre la raison d’être d’une entreprise et ses actions de terrain. Ces dernières se doivent d’être alignées sur les objectifs principaux de l’organisation. Cette théorie est basée sur le bon sens mais la réalité est toute autre… En effet, le contexte technique, humain, économique et organisationnel oblige les encadrements à prendre des décisions hâtives, sans réelle analyse globale, entraînant une perte de profitabilité pour l’organisation.

En résumé, si nous arrivions à modéliser la stratégie en actions concrètes et alignées sur le but commercial, nous arriverions à identifier, prioriser, communiquer et réagir autour des actions à mener, pour tendre vers une performance proactive et pérenne.